Verzenden en Retouren

🚚 Verzending

We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen!
Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail mét een track & trace code, zodat je je pakket eenvoudig online kunt volgen.

Levertijd:
Nederland: 1 - 3 werkdagen
Europa: 3 - 8 werkdagen

Verzendkosten:
De kosten hangen af van het land en gewicht van je pakket:

*Bijv. Marokko, Qatar, Dubai, etc.

Bonus: Bestel je voor €150 of meer binnen Nederland? Dan bezorgen wij GRATIS!

---

Retourneren bij Sisi Swimwear

Past je item niet helemaal of is het toch niet wat je verwachtte? Geen zorgen! Bij Sisi Swimwear heb je 14 dagen bedenktijd om je bestelling (gedeeltelijk) te retourneren.

Let op: Heb je iets gekocht op een bazaar of in onze winkel? Dan kan het helaas niet geretourneerd of geruild worden.

---

✅ Retourvoorwaarden - zo houden we het fijn voor iedereen

We vragen je om netjes met je bestelling om te gaan tijdens de bedenktijd. Even passen mag natuurlijk, maar let erop dat het artikel schoon, netjes en compleet blijft.

Je retourzending wordt alleen geaccepteerd als:

• Het artikel ongewassen, ongedragen en onbeschadigd 
• Alle labels nog bevestigd zijn
• De hygiënestrip aanwezig is 
• Er geen parfum-, make-up- of andere gebruikssporen aanwezig zijn 
• Het artikel wordt teruggestuurd in de originele verpakking

Voldoet je retour hier niet aan? Dan kunnen we het helaas niet accepteren. We behouden het recht om retouren te weigeren als we vermoeden dat het artikel is gedragen, beschadigd of verkeerd is behandeld. Check daarom ook even onze was- en gebruikstips!

---

💸 Terugbetaling

Is je retour goedgekeurd? Dan storten we je aankoopbedrag binnen 7 dagen terug via de betaalmethode die je gebruikte bij je bestelling.

⚠️ Retouren die te laat worden ontvangen (na 14 dagen) nemen we helaas niet in behandeling.

---

📩 Retourlabel aanvragen?

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Zo regel je een retour:

1. Gebruik de Go Parcel Retourlink

Meld je retourzending aan via onderstaande link en stuur het pakket naar ons terug.
Zodra wij het ontvangen, verwerken we je retour zo snel mogelijk.
👉 Retour aanmelden via Go Parcel

2. Lukt het niet via Go Parcel?

Geen probleem! Je kunt ook gebruikmaken van onze alternatieve retourlink.
👉 Retour aanmelden via MyParcel

Of kom langs en breng je bestelling persoonlijk terug in onze winkel:
📍 Weteringstraat 332, Rotterdam
Open van woensdag t/m zaterdag, 12:00 – 17:00 uur

---

🔄 Ruilen?

Wil je een andere maat of kleur?
Plaats dan even een nieuwe bestelling via onze webshop, Zo heb je jouw nieuwe item het snelst in huis!

---

🚚 Verkeerd artikel ontvangen?

Oeps! Heb je per ongeluk een verkeerde maat of item gekregen? Stuur ons dan meteen een berichtje via: service@sisi-swimwear.nl
We lossen het zo snel mogelijk voor je op

---

Heb je vragen? Stuur ons gerust een mail of DM via instagram.