Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sisi Swimwear en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Sisi Swimwear en u als consument.

BEDRIJFSINFORMATIE
Sisi Swimwear V.O.F.
Weteringstraat 332
3061 PS Rotterdam

Email: service@sisi-swimwear.nl
Whatsapp nummer : +31 6 1754 5835
KVK nummer: 66371309
BTW nummer: NL864082034B01

OVEREENKOMST
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Sisi Swimwear. Sisi Swimwear is gerechtigd bestellingen te weigeren, dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd dan wordt dit, met vermelding van reden, binnen vijf werkdagen na ontvangst van de bestelling kenbaar gemaakt.

PRIJZEN
Alle prijzen worden in euro’s (€) inclusief omzetbelasting (BTW) en eventueel andere kortingen aangegeven. De verzendkosten zijn niet bij de prijzen inbegrepen.

Alle aanbiedingen van Sisi Swimwear zijn vrijblijvend. Sisi Swimwear behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen. Vóór het sluiten van de overeenkomst kan Sisi Swimwear niet worden gehouden aan prijsvermeldingen die onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van invoer-, verschrijvings- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

BETALING
Betaling geschiedt altijd geheel vooraf. Betaling kan worden gedaan op verschillende wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin vermelding van de totale kosten.
U heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan
Sisi Swimwear te melden.

EIGENDOMSVOORBEHOUD
Totdat er volledig is betaald blijven de geleverde producten eigendom van Sisi Swimwear.

VOORRAAD
Alle artikelen uit de webshop zijn uit voorraad leverbaar. Helaas kan het voorkomen dat een artikel onverhoopt niet meer leverbaar is. Wij zullen u in dat geval zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. We betaling het bedrag van de niet-voorradige artikel(en) terug via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt. Sisi Swimwear kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden in geval van niet-levering van bestelde artikelen wegens stockbreuk of ontbrekende voorraad.

VERZEND- EN LEVERINGSBELEID
Sisi Swimwear streeft ernaar alle bestellingen binnen Nederland en naar België uiterlijk binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Voor de overige Europese landen kunnen de leveringen 3 tot 6 werkdagen duren. Tijdens feestdagen en/of drukte bij de bezorgdiensten kan de levertijd langer zijn.

Voor de zendingen maken wij gebruik van de bezorgdiensten van PostNL of DHL. Na verzending van een bestelling wordt automatisch de track en trace code per mail verzonden. Heeft u deze onverhoopt niet ontvangen, dan kunt u deze bij ons opvragen.

Overschrijding van de levertijd, door welke oorzaak dan ook, geeft u niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet nakomen van enige verplichting welke uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien.

RETOURNEREN VAN ARTIKELEN
Als een artikel niet past of niet aan uw verwachtingen voldoen, dan heeft u het recht het artikel binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling terug te sturen.
Artikelen die op locatie en/of een bazaar zijn aangeschaft, kunnen niet geruild of geretourneerd.

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het artikel en de verpakking. U dient het artikel slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het artikel wenst te houden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, dient u het artikel met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Sisi Swimwear te retourneren.

De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. 

Als u het artikel binnen de bedenktijd terugstuurt, betaald Sisi Swimwear binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt. Het artikel die niet binnen de gestelde tijd is ontvangen wordt niet retour genomen.

KLACHTEN
Is uw badkleding beschadigd en is het uw schuld? Dan heeft u geen recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Is de badkleding beschadigd/versleten en komt dit door normaal gebruik? Ook dan heeft u geen recht op gratis reparatie. Alleen fabricage fouten vallen onder garantie.

Indien u niet tevreden bent over een geleverd product wanneer dit defect is, gebreken vertoont of beschadigd is, dan verzoeken wij u contact op te nemen met ons. We zullen dan samen naar een geschikte oplossing zoeken. Deze garantie vervalt wanneer u zonder overleg zelf getracht heeft het gebrek te herstellen en/of de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd.

Defecten die niet onder de garantie vallen: 

• Gebreken veroorzaakt door verkeerd of intensief gebruik.
• Overmatige transpiratie.
• Afgeven en verkleuring van zwemkleding.
• Het pillen (pluizen) van kleding.
• Gebreken ontstaan door wassen of drogen.
• Gebreken ontstaan door externe invloeden, bijvoorbeeld wrijving, scherpe voorwerpen of chemicaliën.
• Artikelen die vanwege het model lichamelijke ongemakken veroorzaken, bijvoorbeeld zweten of blaren.

Sisi Swimwear is nooit verantwoordelijk voor eventuele gevolgschade.

PRIVACY BELEID 
Als u de website bezoekt, dan stemt u in met de verwerking van uw gegevens en verklaart u dat alle informatie en gegevens die u aan ons verstrekt correct zijn en met de werkelijkheid overeenstemmen.

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
De door ons geëxploiteerde website alsmede de gehele inhoud ervan, in het bijzonder teksten, foto’s, afbeeldingen, grafische voorstellingen, drukken, textieldesigns, films, presentaties, geluid, illustraties en eventuele software alsmede alle merken en/of modellen, in het bijzonder rechten van intellectueel eigendom, naam- en beeldrechten, merken en/of geregistreerde respectievelijk niet geregistreerde modellen, zijn alle door industriële eigendomsrechten beschermd tegen onrechtmatig gebruik. Voor ieder gebruik, behalve voor het uitzoeken en kopen van een artikel, is vooraf schriftelijk toestemming vereist van ons of, indien de desbetreffende rechten niet bij ons liggen, van de rechthebbende.

OVERMACHT
We zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet of vertraagd uitvoeren van onze verplichtingen als dit is veroorzaakt door gebeurtenissen die niet te wijten is aan onze schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor onze rekening komen. Een Overmacht situatie bestaat uit elke handeling, gebeurtenis, uitblijven van een gebeurtenis, weglating of ongeval die of dat redelijkerwijs buiten onze controle ligt en bestaat in het bijzonder (zonder beperking) uit het volgende:

• Stakingen, uitsluitingen van werknemers of andere industriële acties
• Binnenlandse onlusten, oproer, invasie, terroristische aanval of dreiging van terroristische aanval, oorlog (al dan niet verklaard) of dreiging van of voorbereiding op oorlog
• Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, verzakking, epidemie of ander natuurlijk onheil
• Onmogelijkheid van het gebruik van transport per trein, boot, vliegtuig, wegvoertuig of andere openbare of particuliere transportmiddelen
• Onmogelijkheid van het gebruik van openbare of particuliere telecommunicatienetwerken
• Besluiten, decreten, wetten, voorschriften of beperkingen van overheidswege
• Een staking, fout of ongeluk bij een transportbedrijf, postbedrijf of een ander relevant bedrijf

Onze prestaties worden opgeschort voor de periode dat de overmacht situatie aanhoudt en voor de duur van deze periode zijn wij gerechtig de tijd voor het leveren van de prestaties te verlengen. We zullen redelijke inspanningen verrichten om de overmacht situatie te beëindigen of een oplossing te vinden om onze verplichtingen volgens de overeenkomst uit te voeren ondanks de overmacht situatie.

WIJZIGINGEN
Sisi Swimwear heeft het recht om de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te herzien en te veranderen. U bent gebonden aan de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u artikelen bij ons bestelt, tenzij een verandering van de Algemene Voorwaarden vereist is bij wet of door een overheidsinstantie, in welk geval de verandering ook van toepassing is op bestellingen die eerder door u zijn geplaatst.

TOEPASSELIJKRECHT
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens koopverdrag (CISG).